Banyuwangi, JejakIndonesia.id – RSUD Genteng kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan dalam ajang Mobile JKN (MJKN) Award 2025 yang digelar oleh BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi pada Rabu (15/01/25). Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas komitmen fasilitas kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan melalui implementasi digitalisasi antrean online berbasis aplikasi Mobile JKN.
RSUD Genteng berhasil meraih peringkat kedua dalam kategori rumah sakit terbaik, di bawah RSUD Asembagus Situbondo yang menduduki peringkat pertama, sementara peringkat ketiga diraih oleh RS Abdi Famili.
Dalam sambutannya, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi, Titus Sri Hardianto, menegaskan pentingnya digitalisasi layanan di fasilitas kesehatan. “Pemanfaatan teknologi seperti antrean online melalui Mobile JKN tidak hanya memudahkan proses pelayanan tetapi juga memberikan nilai tambah pada aspek kepuasan pasien. Dengan semakin banyaknya peserta JKN, kolaborasi antara BPJS dan faskes menjadi sangat krusial untuk menghadirkan solusi pelayanan yang efisien,” jelasnya.
Menurut Titus, implementasi sistem antrean online terbukti efektif dalam mengurai penumpukan di ruang tunggu, sekaligus memberikan kemudahan bagi peserta JKN yang kini telah mencapai 2,34 juta jiwa di Banyuwangi dan Situbondo per akhir 2024.
Direktur RSUD Genteng, dr. Siti Asiyah Anggraeni, M.MRS., FISQua, dalam keterangannya, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diraih. Ia menegaskan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan layanan kesehatan di RSUD Genteng. “Kami berkomitmen untuk terus memaksimalkan pemanfaatan teknologi, seperti antrean online, demi kenyamanan dan kepuasan pasien. Penghargaan ini menjadi bukti bahwa inovasi yang kami lakukan telah memberikan dampak positif,” ujarnya.
Selain itu, RSUD Genteng juga aktif memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai manfaat antrean online Mobile JKN. Sistem ini memungkinkan pasien memonitor nomor antrean secara mandiri dari rumah, sehingga mengurangi waktu tunggu di lokasi faskes.
Dengan adanya penghargaan ini, RSUD Genteng berharap dapat terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dan menjadi inspirasi bagi faskes lain untuk mengadopsi teknologi serupa demi mendukung keberhasilan program JKN. (AO)
